Da ist Bernd der Blogger offensichtlich auf dem falschen FVW-Kongress-Stuhl gesessen. Besonders die "Kundin" stand bei einem Vortrag von Harald Sontowski im Vordergrund. Sontowski, Geschäftsführer von Aha! Coaching, eröffnete mit dem Thema "Krise, na und! den Reisebüro-Marketing-Reigen beim FVW-Kongress.

Für mich übrigens der beste, und ehrlichste Vortrag an diesem Tag.

Die weiteren Themen von Christiane Graeben (eProfessional), Karin Schmollgruber (Passion PR), Remzi Zafer Aru (Giata), waren für mich dann etwa so interessant wie das Kanzlerduell. Die Inhalte der Vorträge, waren schon nach deren Beendigung überholt.

Während des Auftritts von Thomas Grüske (Deutsche Post) habe ich dann mein "sunny cars" Badetuch gepackt und bin geflüchtet - direkt in die Arme von Thomas Boffo (Hitchhiker). Mit Thomas palaverte ich dann fast den ganzen restlichen Tag über Visionen und die wirkliche Zukunft von Menschen und Touristikern.